Utilsigtet hændelser
UTH – Utilsigtet hændelser
Hvad bruger vi UTH til i praksis?
Vi lærer af vores fejl og vores uhensigtsmæssige hændelser. Når en hændelse er sket indrapoterer efter nedenstående procedure. I klinikken bruger vi hændelserne til at blive bedre og til at reflekterer og justerer vores omgang med vores patienter, så ledes at ligneden tilfælde undgåes.
UTH er en af de standarter klinikken arbejder med når det gælder kvalitets sikring på klinikken.
Klinikkens procedure ved UTH
Den involvereede fysioterapeut udlevere klinikkens skriftlige matreriale “Utilsigtede hændelse (UTH), Patient info.”
Den involverede fysioterapeut oplyser, hvor patienten selv kan indrapporterer sin UTH og gøres opmærksom på muligheden for patient klage.
Patient indrapportering af klage sag klik her.